Oznámenie GDPR - automatizované mazanie účtov

Téma v 'Oznámenia' založená od Linteo, 3. Júl 2018.

Zdieľať túto stránku

  1. Linteo

    Linteo

    Pridal(a) sa:
    28. Nov 2008
    Príspevky:
    4.516
    Obdržané páči sa:
    318
    Milí kovboji a kovbojky,

    dnes by sme vám chceli oznámiť dôležité informácie, týkajúce sa vašich účtov v hre a na fóre.

    O niekoľko týždňov (nezačne sa pred 10. júlom), budú v hre vykonané tieto zmeny:

    • Herné účty, ktoré sa neprihlásili do hry dlhšie, než 12 mesiacov, budú automaticky zmazané.
    • Po zmazaní účtu bude zmazaný aj účet na fóre, ktorý má rovnaké herné meno, ako ten v hre.
    • Mená účtov na fóre budú zmenené, ak bol z nejakého dôvodu zmenený názov účtu.
    Inými slovami, ak chcete mať na fóre viacero odlišných účtov, dá sa to iba tak, že budete mať viac účtov aj v hre (na odlišných svetoch, aby ste neporušili pravidlá hry). Na tieto sa zároveň musíte pravidelne prihlasovať - minimálne raz do roka, aby ste sa vyhli automatickému zmazaniu.

    Ak sa vaša prezývka v hre nezhoduje s prezývkou na fóre, môže sa stať, že vám príde žiadosť o zmazanie účtu na fóre, pretože účet iného hráča s rovnakým názvom účtu bol označený na zmazanie. Aby sa dalo takýmto náhodilým zmazaniam vyhnúť, budete mať 7 dní na to, aby ste vykonali potrebné opatrenia a účet nebol zmazaný. Ak nič nevykonáte, o 7 dní sa zaháji automatické mazanie. Zmazanie účtu sa následne nedá zrušiť! Keď je vyžiadané zmazanie účtu (hráčom alebo automaticky), bude odoslaná správa aj na pridelený účet na fóre. Keď takúto správu dostanete a neželáte si zmazanie účtu, unáhlene prosím kontaktujte hernú podporu.

    https://support.innogames.com/login/to/game/west/market/sk

    V skratke:
    • Ak herný účet nemá svoj účet na fóre, je to v poriadku. Buďte si vedomí len toho, že neaktívne účty budú systémom automaticky zmazané po 12 mesiacoch.
    • Ak sa názov herného účtu zhoduje s účtom na fóre, je to v poriadku. Neaktívne účty budú systémom zmazané po 12 mesiacoch.
    • Ak sa názov herného účtu líši od účtu na fóre, kontaktujte prosím hernú podporu a požiadajte o zmenu prezývky na fóre.
    • Ak máte iba účet na fóre, ale nemáte účet v hre, vytvorte si prosím nový účet v hre s rovnakou prezývkou, aká je použitá na fóre.
    • Keď sa vygeneruje žiadosť o zmazanie, dostanete o tom upozornenie na fóre a na svoju e-mailovú adresu, ak je platná.
    • Ak dostanete upozornenie o zmazaní na fóre bez toho, aby ste to vyžiadali vy, unáhlene kontaktujte hernú podporu.
    • Účet na fóre a účet v hre budú odteraz zdieľať rovnakú prezývku. Keď zmeníte prezývku v hre, automaticky sa zmení aj tá na fóre.
    • Účet na fóre a účet v hre nemusia a nemali by zdieľať rovnaké e-mailové adresy či rovnaké prihlasovacie heslá.
    Tento popísaný proces sa začne až za niekoľko týždňov, žiadne automatické mazanie sa nezačne pred 10. júlom. Budeme vás o tom informovať, keď sa bude blížiť spustenie.

    V prípade akýchkoľvek otázok či nejasností, píšte na hernú podporu. Ďakujeme!

    S pozdravom,
    Váš The West Tím