DeletedUser
Hosť
Aby ste nám uľahčili spracovávanie nahlásených chýb, prosím, dodržiavajte tieto pokyny. Prečítajte si aspoň farebne vyznačené časti textu.
Založenie témy s novou chybou
Písanie príspevkov do tém s chybami
Sme vďační za každú výpomoc pri určovaní podstaty chyby. Avšak prosím, dbajte na nasledovné:
Predom vám ďakujeme za spoluprácu! Urýchlite tak čas, za ktorý bude chyba opravená.
Založenie témy s novou chybou
- Uistite sa, že bug už nebol nahlásený pred tým
V prvom rade prejdite zoznamom známych chýb (link), ak ide o chyby v hre/na fóre (nie pre chyby v texte/návrhy na lepší preklad):
V tomto zozname však nie sú všetky chyby, tak prosím, použite i vyhľadávanie (link)
Kľúčové slovo/á: Použite jedno slovo alebo viacero slôv, ktoré chybu stručne definujú. Prípadne skúste problém zovšeobecniť.
Príklad: Váš problém je v tom, že sa vám po pridaní novej vlajky (obrázka) pre mesto alebo pevnosť neukazuje v profile mesta váš obrázok, ale ešte stále ten starý. Takže hľadanie vyskúšajte so slovami vlajka, obrázok, starý obrázok, ...
- Chyby v hre a na fóre nahláste do tejto sekcie -> http://forum.the-west.sk/forumdisplay.php?f=9
Chyby v texte/návrhy na iný preklad v hre a na fóre do tejto sekcie -> http://forum.the-west.sk/forumdisplay.php?f=23
- Nenahlasujte dve alebo viac chýb naraz, pre každú nesúvisiacu chybu treba vytvoriť zvlásť tému
To znamená, nenahlasujte naraz 2 chyby v 2 rôznych úlohách. Viacero chýb v tej istej úlohe nahlásiť môžete i naraz.
- Pri zakladaní témy s chybou zadajte čo najvýstižnejší titulok, teda názov témy
Nebojte sa používať dlhé názvy a určite sa vyhnite príliš všeobecným pojmom ako napríklad "Chyba v hre", "Bug", či nebodaj "???".
Vieme, že ide o chybu, inak by to predsa nebolo v tejto sekcií
Dobrá forma je napríklad takáto: [Funkcia v hre s ktorou je problém] - [čo nefunguje]
V prípade chýb v texte zase takto: [Konkrétne miesto, kde sa chyba nachádza] - [stručná definícia chyby] alebo len presný názov úlohy (vrátane série úloh, tak ako vám to píše hra)
Príklad: Všimli ste si nepreloženého textu v popise nového produktu "Tretia časť mapy". Ak neuspejete pri vyhľadávaní, založte v sekcií Chyby v texte tému s názvom napríklad Tretia časť mapy - nepreložený popis
- Na čo nezabudnúť pri nahlasovaní (samotný príspevok):
- Pokiaľ je to len trochu možné, zahrnte do vašej témy screenshot, teda odfotenie obrazovky s danou chybou.
Návod nájdete tu: http://forum.the-west.sk/showthread.php?t=594. Z obrázka obyčajne vieme vyčítať najviac.
- Nezabudnite uviesť, na ktorom svete sa vám daná chyba stala.
Nie je potrebné pri chybách v texte.
- Opíšte čo najviac detailov, ktoré s chybou môžu mať súvis. Najviac nám pomôže zistiť, ako by sme si chybu mohli spôsobiť sami.
- V chybách so zobrazovaním (netreba pri chybách v texte) uveďte, aký používate prehliadač.
- Pred uverejnením chyby sa uistite, či sa chyba vyskytuje aj po vypnutí scriptov.
- V chybách v texte potrebujeme i čo najviac kontextu - textu naokolo.
Ak nahlasujete text nejakej úlohy, potrebujeme celý text úlohy. Nezabudnite vyznačiť, kde je chyba/chyby.
- Pokiaľ je to len trochu možné, zahrnte do vašej témy screenshot, teda odfotenie obrazovky s danou chybou.
- Po nahlásení tému ďalej sledujte, väčšinou je treba poskytnúť ďalšie informácie po vyzvaní moderátormi/hráčmi
Písanie príspevkov do tém s chybami
Sme vďační za každú výpomoc pri určovaní podstaty chyby. Avšak prosím, dbajte na nasledovné:
- Nepomôže nám vedieť, že 'vám to tak robí tiež'. Už vôbec nám nepomôže vedieť, že vám to tak nerobí.
- Pomôže nám vedieť, aké špecifické podmienky spĺňate vy, že vám to tak robí a iným nie.
- Nepíšte niečo, čo už v téme bolo predtým povedané.
- Naozaj nás nezaujíma, že chybu považujete za nepodstatnú. My také príspevky považujeme za spam
Predom vám ďakujeme za spoluprácu! Urýchlite tak čas, za ktorý bude chyba opravená.
Naposledy upravené moderátorom: